W tym artykule pokażę, jak stworzyć własnego AI chatbot na WhatsApp, który będzie mógł automatycznie odpowiadać na zapytania klientów i korzystać z bazy wiedzy. Ponad 2 miliardy osób korzystają obecnie z WhatsAppa, co oznacza, że z dużym prawdopodobieństwem Twoi klienci również są tam obecni.
Cześć, z tej strony Jan Gulczyński. Jako specjalista AI pomagam głównie małym i średnim firmom wdrażać sztuczna inteligencję, aby
- Optymalizować procesy w firmie
- Zwiększać zyski
- Podnosić zadowolenie klientów
Zaczynajmy!
Krok 1: Wybór pakietu N8N
Aby stworzyć AI chatbot na WhatsApp, musisz wybrać odpowiedni pakiet N8N. N8N to narzędzie do automatyzacji zadań, które umożliwia integrację z różnymi platformami, w tym WhatsApp. Masz trzy opcje do wyboru: rozwiązanie chmurowe (takie jak Make czy Zapier), samodzielne hostowanie lub kompromis pomiędzy nimi.
Co to jest N8N i dlaczego warto go użyć?
N8N to popularne narzędzie do automatyzacji zadań, które umożliwia tworzenie workflow’ów i integrację z różnymi platformami. Dzięki N8N możesz stworzyć AI chatbot, który będzie mógł automatycznie odpowiadać na zapytania klientów i korzystać z bazy wiedzy.
Wybór pakietu N8N – rozwiązania chmurowe
Rozwiązania chmurowe, takie jak Make czy Zapier, są popularne wśród użytkowników, którzy chcą szybko i łatwo tworzyć workflow’y. Jednak mają one pewne ograniczenia, takie jak limity procesów czy ograniczenia danych. Możesz wybrać rozwiązanie chmurowe, jeśli chcesz szybko rozpocząć pracę z N8N, ale musisz być świadomy ograniczeń.
Samodzielne hostowanie N8N
Samodzielne hostowanie N8N daje Ci pełną kontrolę nad Twoim workflow’em i nie ma ograniczeń w danych. Jednak wymaga to pewnej wiedzy technicznej i może być bardziej czasochłonne.
Kompromis – Railway
Jeśli szukasz kompromisu pomiędzy rozwiązaniem chmurowym a samodzielnym hostowaniem, możesz rozważyć użycie Railway. Railway oferuje plan hobby za 5 dolarów miesięcznie, który jest bardzo atrakcyjny. To rozwiązanie pozwala na pełną kontrolę nad workflow’em i nie ma ograniczeń w danych.
Krok 2: Konfiguracja konta N8N
Konfiguracja N8N na Railway
Po utworzeniu konta na Railway możesz rozpocząć konfigurację N8N. Railway oferuje prosty i intuicyjny interfejs, który pozwala na łatwą konfigurację N8N. Musisz utworzyć nowy projekt i wybrać szablon N8N. Szablon N8N zawiera podstawową konfigurację, która pozwoli Ci szybko rozpocząć pracę z N8N.
Krok 3: Połączenie N8N z WhatsApp
Aby połączyć N8N z WhatsApp, musisz utworzyć nową aplikację na platformie biznesowej Facebooka i uzyskać klucze dostępowe.
Tworzenie nowej aplikacji na Facebooku
Tworzenie nowej aplikacji na Facebooku jest konieczne, aby uzyskać klucze dostępowe do WhatsApp. Musisz wejść na stronę Meta for Developers i utworzyć nową aplikację. Podczas tworzenia aplikacji będziesz musiał podać podstawowe informacje o swojej aplikacji, takie jak nazwa i adres e-mail.
Uzyskiwanie kluczy dostępowych do WhatsApp
Po utworzeniu nowej aplikacji na Facebooku możesz uzyskać klucze dostępowe do WhatsApp. Musisz przejść do ustawień aplikacji i wybrać opcję „WhatsApp”. Następnie będziesz musiał podać informacje o swoim numerze telefonu i zweryfikować go.
Konfiguracja połączenia N8N z WhatsApp
Po uzyskaniu kluczy dostępowych do WhatsApp możesz skonfigurować połączenie N8N z WhatsApp. Musisz wejść do swojego konta N8N i utworzyć nowe połączenie z WhatsApp. Podczas tworzenia połączenia będziesz musiał podać klucze dostępowe, które uzyskałeś wcześniej.
Krok 4: Tworzenie AI Chatbot na WhatsApp
Aby stworzyć AI chatbot, musisz użyć modułu Advance AI w N8N. Ten moduł umożliwia korzystanie z różnych modeli AI, w tym Chat GPT.
Konfiguracja modułu Agent AI
Aby skonfigurować moduł Agent AI, musisz wejść do swojego workflowu w N8N i dodać nowy węzeł. Wybierz moduł Advance AI i Agent AI skonfiguruj go zgodnie z Twoimi potrzebami. Możesz wybrać model AI, który chcesz użyć, oraz skonfigurować parametry, takie jak prompt użytkownika i systemowy.
Wybór modelu AI
Możesz wybrać jeden z wielu modeli AI dostępnych w N8N, w tym Chat GPT, DeepSeek, Claude AI i inne. Chat GPT to popularny model AI, który jest w stanie odpowiadać na pytania i prowadzić rozmowę.
Konfiguracja promptu użytkownika i systemowego
Prompt użytkownika to tekst, który jest wysyłany do modelu AI jako zapytanie. Możesz skonfigurować prompt użytkownika, aby był on zgodny z Twoimi potrzebami. Prompt systemowy to tekst, który jest używany przez model AI do generowania odpowiedzi. Możesz skonfigurować prompt systemowy, aby był on zgodny z Twoimi potrzebami.
Krok 5: Wysyłanie wiadomości za pomocą AI Chatbot
Aby wysyłać wiadomości za pomocą AI chatbot, musisz dodać moduł WhatsApp do swojego workflowu w N8N.
Konfiguracja modułu WhatsApp
Aby skonfigurować moduł WhatsApp, musisz wejść do swojego workflowu w N8N i dodać nowy węzeł. Wybierz moduł WhatsApp i skonfiguruj go zgodnie z Twoimi potrzebami. Możesz wybrać numer nadawcy i odbiorcy, oraz skonfigurować treść wiadomości.
Wysyłanie wiadomości
Po skonfigurowaniu modułu WhatsApp możesz wysyłać wiadomości za pomocą AI chatbot. AI chatbot będzie generował odpowiedzi na podstawie promptu użytkownika i systemowego, a następnie wysyłał je do odbiorcy za pomocą WhatsApp.
Podsumowanie
W tym artykule w skrócie i bardzo ogólnie pokazałem, jak stworzyć własnego AI chatbot na WhatsApp za pomocą N8N. Omówiłem kroki niezbędne do stworzenia chatbota, od konfiguracji konta N8N do wdrożenia chatbota do produkcji. Mam nadzieję, że ten artykuł był dla Ciebie pomocny i że będziesz mógł stworzyć własnego AI chatbot na WhatsApp.
Jeśli artykuł Cię zainteresował, jednak nie udało Ci się przejść wszystkich kroków – to zobacz to wideo. Omawiam wszystko jeszcze dokładniej jak zrobić bota AI na WhatsApp.
Dodaj komentarz